Service 03 / 08

Support utilisateurVos équipes jamais bloquées.

Un interlocuteur unique pour répondre aux demandes de vos collaborateurs et résoudre les incidents du quotidien.

• Support N1

  Prise en charge des demandes et incidents de vos utilisateurs.

• Assistance à distance

  Prise en main sécurisée du poste pour un diagnostic rapide.

• Point de contact unique

  Un technicien dédié qui connaît votre environnement.

• Gestion des tickets

  Chaque demande est tracée, de l’ouverture à la résolution.